Privacidad

En Nude Nails nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que nos facilitas, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

01Responsable del tratamiento

02Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio solicitado. Según el caso, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.
• Datos de la cita: servicio solicitado, fecha y hora preferidas, notas sobre alergias, tono favorito o referencias estéticas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos derivados del uso de cookies (ver Política de Cookies).
• Imagen: en el caso de que decidas autorizar expresamente la publicación de fotografías de tu manicura en nuestras redes sociales.

03Finalidades del tratamiento

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de cita y la prestación del servicio contratado.
• Confirmar, modificar o cancelar reservas a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
• Atender consultas y comunicaciones recibidas a través del formulario web.
• Emitir las correspondientes facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades, promociones o eventos del estudio, únicamente si has marcado tu consentimiento expreso.
• Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

04Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: para la gestión de la reserva y la prestación del servicio.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y la publicación de imágenes.
• Cumplimiento de una obligación legal: para la facturación y el cumplimiento de la normativa fiscal aplicable.
• Interés legítimo: para la mejora del servicio, la seguridad del sitio y la atención a consultas.

05Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. En particular:

• Datos de clientela: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (hasta 6 años para obligaciones contables).
• Datos de personas no clientes que contactan vía formulario: máximo 12 meses desde la última interacción.
• Datos para envío de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

06Destinatarios y cesiones

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, podemos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y tienen acceso a tus datos para prestarnos servicios necesarios (proveedor de hosting, herramienta de gestión de citas, plataforma de email, pasarela de pago). Todos ellos están sujetos a los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores que ofrezcan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

07Tus derechos

Como persona interesada, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@nudenails.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

08Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

09Modificaciones

Nude Nails se reserva el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.